KULLANICI DİJİTAL HİZMET SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – TARAFLAR

İşbu Kullanıcı Dijital Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme");

1.1.

1.2.

Glass Padel'e ait mobil uygulama ve/veya internet sitesi üzerinden elektronik ortamda üyelik oluşturan, rezervasyon yapan ve/veya dijital hizmetlerden yararlanan gerçek kişi ("Kullanıcı/Üye") arasında,

Kullanıcı'nın elektronik ortamda işbu Sözleşme'yi onaylaması ile mesafeli olarak kurulmuştur.

Madde 2 – TANIMLAR

Bu Sözleşme kapsamında;

• Uygulama: Glass Padel'e ait mobil uygulama ve internet sitesini,
• Kullanıcı/Üye: Sözleşme'yi onaylayarak ve/veya yönlendirmeyle gelip Uygulama'yı indirip kullanarak ve/veya Uygulama üzerinde işlem yaparak Sözleşme'de düzenlenen koşullarda Uygulama üyesi olmaktadır.
• Dijital Hizmet: Rezervasyon oluşturma, etkinlik/turnuva planlama, ödeme altyapısı, topluluk özellikleri, turnuva, lig, etkinlik ve benzeri organizasyonlara katılım imkânı sağlayan kayıt, katılım, eşleştirme, puanlama benzeri dijital hizmetleri,
• İşletmeci: Padel kortlarını fiilen işleten üçüncü kişi gerçek veya tüzel kişileri,
• Glass Coin: Uygulama içerisinde kullanılan dijital ödeme birimini,
• Mesafeli Sözleşme: 6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında kurulan sözleşmeyi ifade eder.
• Kişisel Veri: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda tanımlanan kimliği belirli veya belirlenebilir kılan gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi ifade eder.
• Aydınlatma Metni: Üyeler'in Uygulama üzerinden ilettikleri kişisel verilerin, Glass Padel tarafından hangi amaçlarla ve ne şekilde kullanılacağına ilişkin açıklamaları içeren ve Uygulama üzerinden erişilebilecek olan metni ifade eder.
• Hesabım/Menü Sayfası: Üye'nin Uygulama ve Uygulama Hizmetleri'nden faydalanmak üzere gerekli işlemleri gerçekleştirdiği, gerekli bilgileri eklediği, gerekli bilgilendirmelerin Üye'ye yapılabileceği, sadece ilgili Üye tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen Üye'ye özel sayfayı ifade eder.
• Sistem Saat Kuralı: Rezervasyon saatinden en az 24 (yirmi dört) saat öncesini ifade eder.

Madde 3 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE NİTELİĞİ

3.1.

İşbu Sözleşme'nin konusu; Glass Padel tarafından Kullanıcı'ya sunulan dijital platform aracılığıyla padel kortlarının görüntülenmesi, rezervasyon oluşturulması, etkinlik ve turnuva planlanması, kayıt olunması, ödeme alternatiflerinin sunulması ve bunlara ilişkin dijital hizmetlerin kullanım şartlarının belirlenmesidir.

3.2.

Glass Padel, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca işletmeciler ile müşterileri Uygulama üzerinden buluşturarak işletmecilerin Uygulama aracılığıyla gerçekleştirdikleri hizmet aracılık ettiği ilgili mevzuat uyarınca aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla faaliyet göstermekte olup, padel kortu kiralama, kullanma vs. gibi Uygulama içerisinde taahhüt edilen hizmetlerin sağlayıcısı değildir.

3.3.

Kullanıcı, Glass Padel'in herhangi bir padel tesisinin sahibi, işletmecisi, temsilcisi veya acentesi olmadığını; Glass Padel'in yalnızca dijital bir altyapı sunduğunu, işletmeden, eğitmenden, organizatörden, işletme kaynaklı hiçbir talepten sorumlu olmadığını, Glass Padel'in hukuken sorumlu tutulamayacağını kabul eder.

Madde 4 – DİJİTAL HİZMETİN İFASI VE CAYMA HAKKI

4.1.

Dijital hizmet, Kullanıcı'nın Uygulama üzerinden rezervasyon oluşturması, turnuva ve/veya etkinlik kaydı yapması anında ifa edilmeye başlanır.

4.2.

4.3.

Glass Padel, sistemsel iyileştirme, bakım ve güncelleme amacıyla dijital hizmeti geçici olarak durdurabilir.

Madde 5 – ÜYELİK VE KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1.

Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Üye olmak isteyen kullanıcının, işbu Sözleşme'yi onaylayarak, Uygulama'da kendisinden talep edilen bilgileri doğru, tam ve güncel şekilde doldurması gerekmektedir. Üye olmak isteyen kullanıcının Glass Padel tarafından belirlenecek diğer şartları sağlaması ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca gerekli şartları haiz olması gerekmektedir. Uygulama'da kendisinden talep edilen bilgileri doğru, tam ve güncel şekilde sağlamayan Üye, bu sebeple doğabilecek tüm zararlardan bizzat sorumlu olup; aksine bir durumun tespiti halinde, Glass Padel, Üye'nin üyeliğini kısmen veya tamamen kısıtlama, engelleme, askıya alma veya sona erdirme hak ve yetkisine sahip olacaktır. Üye, bilgilerinde değişiklik olması halinde, derhal bilgilerini güncelleyecektir. Üye, işbu güncelleme işlemlerini Uygulama üzerinden ya da Glass Padel tarafından sunulan diğer imkanlar vasıtasıyla güncelleyebilecektir.

5.2.

Kullanıcı, Uygulama'yı hukuka, ahlaka ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

5.3.

Üyelik hesabı bu hesabı oluşturan Üye'ye özeldir; Üye, üyelik hesabını üçüncü bir kişiye kullandırmayacak ve diğer Üyeler'in üyelik hesaplarını kullanmayacaktır.

5.4.

Üye, Glass Padel'in aracı olduğunu, Uygulama'da yer alan hiçbir görsel, yazılı veya sair nitelikteki içeriğin gerçekliğinden, güvenilirliğinden, doğruluğundan ya da hukuka uygunluğundan sorumlu olmadığını ve Glass Padel'in söz konusu içerikleri kontrol etme veya Uygulama'da hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırma yükümlülüğü bulunmadığını kabul eder.

5.5.

Üye, Glass Padel'in bizzat hizmet veren konumunda olduğu mesafeli satış sözleşmeleri hariç olmak üzere İşletmeciler ile akdedilecek mesafeli satış sözleşmelerinde, İşletmeciler'in hizmet veren taraf, kendisinin ise hizmet alan taraf olduğunu, Glass Padel'in mesafeli satış sözleşmelerine hiçbir surette taraf olmadığını, herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. İşletmeci, yukarıdaki hususlara ek olarak, Uygulama'da sergiledikleri tüm hizmetlerin kalitesinden, mevzuata uygunluğundan, zamanında ve ayıpsız şekilde teslim edilmesinden, faturalandırılmasından, gerekli tüm belgelerin tesliminden, diğer tüm yükümlülüklerin yerine getirilmesinden ve sair hususlardaki tüm talep ve şikayetlerden bizzat sorumludur.

5.6.

İşletmeci, Glass Padel ile arasındaki sözleşmesel ilişki kapsamında, Glass Padel'i Üye'den hizmet bedelini tahsil etme konusunda yetkilendirmiştir. Bu sebeple, Üye Glass Padel'e yapacağı ödemeyle, Satıcı'ya karşı ödeme yükümlülüğünden kurtulacaktır. Üye'nin Glass Coin ile tüm hizmet bedelini ödemesi halinde (Bknz. Ödeme Maddesi), işletmeciye ayrıca ödeme yapma yükümlülüğü bulunmamaktadır. Ancak Üye'nin İşletmeci'ye mükerrer ödeme yapması halinde Glass Padel'in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

5.7.

Üye, kendisine ait kullanıcı adı ve şifre kullanılarak gerçekleştirilen iş ve işlemlerin kendisi tarafından gerçekleştirilmiş kabul edileceğini, iş ve işlemlerden kaynaklanan sorumluluğun kendisine ait olduğunu, iş ve işlemleri kendisinin gerçekleştirmediği yolunda herhangi bir def'i ve/veya itiraz ileri süremeyeceğini ve/veya bu def'i veya itiraza dayanarak yükümlülüklerini yerine getirmekten kaçınamayacağını ve bu hususta Glass Padel'in herhangi bir sorumluluğunun olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.8.

Üye, Uygulamayı kullanırken yüklediği, sağladığı; bilgi, fotoğraf, video, fikir, ifade, yorum, puan, mesaj, yazışma ve sair tüm içeriklerinin konusu suç teşkil eden, uluslararası anlaşmaların ihlali sonucunu doğuran ya da ihlalini teşvik eden, reklam ve/veya pazarlama içerikli, pornografik, çıplaklık içeren ya da toplumca genel kabul görmüş kurallara, fikri ve sınai haklara aykırı, haksız rekabet yaratan ve/veya benzer nitelikte olamayacağını ve Glass Padel'in bu tür içerikler için sıfır tolerans politikası yürüttüğünü bilir ve kabul eder. Üye, Glass Padel'in Üye İçerikleri'ne ilişkin herhangi bir kontrol yükümlülüğünün bulunmadığını, Üye İçerikleri'nden münhasıran kendisinin sorumlu olduğunu ve Üye İçerikleri dolayısıyla Glass Padel'in ve/veya üçüncü kişilerin meydana gelecek her türlü zararını tazmin etmekle yükümlü olduğunu kabul eder. Glass Padel'in Üye İçerikleri'ne ilişkin herhangi bir kontrol yükümlülüğü olduğu anlamına gelmemekle birlikte, Glass Padel, resen veya aldığı bir şikâyet/bildirim üzerine Üye İçerikleri'ni kontrol etme ve Üye İçerikleri'ne ilişkin ihlalleri araştırma hakkını saklı tutar; Glass Padel, tamamen kendi takdirinde olmak üzere işbu Sözleşme'ye aykırı olduğuna kanaat getirdiği Üye İçerikleri'ni yayınlamayabilir, değiştirebilir, silebilir, Üye İçerikleri'ne erişimi/Üye İçerikleri'ni görüntülemeyi engelleyebilir. Glass Padel, bu halde, ayrıca, her türlü talep, dava ve takip hakları saklı kalmak üzere, Üye'nin üyeliğini kısmen veya tamamen kısıtlama, engelleme, askıya alma veya sona erdirme hak ve yetkisine sahiptir.

5.9.

Üye, rezervasyon saatine uyacağını, tesis kurallarına riayet edeceğini ve tesis kullanımından doğabilecek tüm sonuçlardan bizzat sorumlu olduğunu kabul eder.

Madde 6 – ÖDEME, GLASS COIN VE İADE

6.1.

Glass Padel, Kullanıcı'ya aşağıdaki ödeme alternatiflerini sunabilir:

• (a) Pay at Venue: Kullanıcı, rezervasyon oluşturma bedelini Glass Padel'in belirlemiş olduğu bedelde ve Glass Coin ile; tesis kullanım bedelini doğrudan İşletmeci'ye öder.
• (b) Glass Coin ile Ödeme: Kullanıcı, rezervasyon ve tesis kullanım bedelinin tamamını aracı ödeme yöntemi ile Glass Padel'e öder. Bu bağlamda kullanıcının rezervasyona katılmaması, en az 1 gün öncesine kadar rezervasyon iptalini gerçekleştirmemesi, geç gelmesi gibi durumlarda ödediği ücreti iade alamayacağını kullanıcı peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.2.

Glass Coin'in TL karşılığı Glass Padel tarafından belirlenir ve tek taraflı olarak değiştirilebilir.

6.3.

Kullanıcı, iptal ve iade hususunda Glass Padel'in takdir yetkisini kabul eder. Rezervasyon iptali, iade ve değişiklik koşulları esasen işbu Sözleşme'nin 14. maddesi kapsamında belirlenir. İşletmeci tarafından belirlenen kurallar yalnızca tesis kullanımına ilişkin olup, Glass Padel'in dijital hizmet bedeline ilişkin hükümleri etkilemez.

6.4.

Kullanıcı tarafından kredi kartı veya benzeri ödeme yöntemleriyle yapılan ödemelere ilişkin iade işlemleri, Glass Padel tarafından uygun görülmesi halinde öncelikli olarak Glass Coin şeklinde gerçekleştirilir. Glass Coin olarak yapılan iadeler anında Kullanıcı hesabına tanımlanır. Kredi kartına yapılacak iadeler, istisnai haller saklı kalmak üzere, Glass Padel'in takdirinde olup teknik süreçler nedeniyle uzun sürebilir.

6.5.

Glass Coin, yalnızca Uygulama içerisinde kullanılabilen bir dijital ödeme aracıdır; nakde çevrilemez, devredilemez ve üçüncü kişilere aktarılamaz.

Madde 7 – SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

7.1.

Glass Padel; tesis içerisinde veya tesis faaliyetleri sırasında meydana gelebilecek kaza, yaralanma, eşya kaybı, hizmet aksaması, iptal, personel davranışı ve benzeri durumlardan hiçbir surette sorumlu değildir.

7.2.

Kullanıcı ile İşletmeci veya üçüncü kişiler arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Glass Padel taraf değildir.

Madde 8 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

8.1.

Glass Padel, işbu üyelik sözleşmesi kapsamında kişisel verilerin, KVKK da dahil her türlü mevzuata uygun bir şekilde işlenmesine, güvenliğinin sağlanmasına ve korunmasına önem vermektedir. Glass Padel, işbu sözleşmenin kurulması ve ifası sırasında elde ettiği kişisel verileri, işbu sözleşmede belirtilen hizmetlerin sunulması, rezervasyon ve etkinliklerin oluşturulması ve takibi, Üye'nin memnuniyetinin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, hesaplarının güvenliğinin sağlanması, sahtecilik, dolandırıcılık, Uygulama'nın kötüye kullanımı, Türk Ceza Kanunu anlamında suç oluşturabilecek konularda çıkan uyuşmazlıkların giderilmesi amaçları başta olmak üzere, Üye'nin kişisel verilerini işlemekte ve paylaşmaktadır. Üye, kişisel verilerinin işlenmesinin, sözleşmenin gereği gibi yerine getirilmesi için gerekli olduğunu kabul eder. Uygulamada yer alan Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni ("Aydınlatma Metni") vasıtasıyla detaylı bilgiyi elde edebileceğini anladığını kabul eder.

8.2.

Üye, işlenmekte olan kişisel verilerine ilişkin ayrıntılı bilgi almak ve KVKK kapsamındaki hak ve taleplerini yöneltmek amacıyla Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'in 5. maddesinde belirtilen zorunlu unsurları içerecek şekilde, Aydınlatma Metni'nde yer alan başvuru yöntemleriyle veya üyelik hesabında kayıtlı e-posta adresi üzerinden glassappsocialmedia@gmail.com adresine e-posta göndererek Glass Padel'e başvuruda bulunabilir.

8.3.

Üyelik sözleşmesinin sona ermesi/üyelik hesabının kapatılması ile birlikte işleme ve saklama amacı ortadan kalkan kişisel veriler mevzuata uygun olarak silinmekte olup; Üye'nin mevzuat uyarınca saklanması zorunlu olan kişisel verileri işlenme amacı ortadan kalkana kadar Glass Padel tarafından işlenmeye devam edecektir.

8.4.

Glass Padel kişisel verilerin KVKK'nın 12. maddesi uyarınca güvenli şekilde saklanması, yetkisiz erişimlerin ve hukuka aykırı veri işlemelerin önlenmesi için gereken her türlü tedbiri alacaktır.

Madde 9 – TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

9.1.

Glass Padel, Üye'nin ticari elektronik iletilere onay vermesi halinde, Uygulama'da kayıtlı olan elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak ya da SMS göndermek suretiyle hizmetlerini tanıtmak ve pazarlamak amacıyla Üye'ye ticari elektronik ileti gönderebilecektir. Üye, Uygulama'da kayıtlı olan elektronik posta adresini ve telefon numarasını doğru ve güncel tutmakla yükümlüdür.

9.2.

Üye, ticari elektronik iletilerin gönderilmesine onay vermeme ya da onayını geri alma hakkına sahiptir. Bu bağlamda, ilgili mevzuat uyarınca sayılan yöntemlerle onayını geri alabileceği gibi Glass Padel'e ait glassappsocialmedia@gmail.com adresine e-posta göndererek Glass Padel'e başvuruda bulunabilir.

Madde 10 – FİKRİ VE SINAİ HAKLAR

10.1.

Uygulama, yazılım, algoritma, tasarım, içerik, marka ve tüm fikri mülkiyet hakları münhasıran Glass Padel'e aittir. Uygulama ve Uygulama'ya ilişkin her türlü unsur ve içerik (her türlü ticaret unvanı, eser, telif, buluş, patent, marka, tasarım, grafik, logo, diğer tanıtıcı isim ve işaretler, alan adı, yazılım, program akışı, algoritma, kaynak ve nesne kodu, program ve kullanıcı ara yüzü, veri, veri tabanı, kayıt, kod, süreç, fikir, metin, animasyon, klip, müzik, video, fotoğraf, resim, şekil, çizim, görüntü, ticari takdim şekli, slogan, ekran, know-how, proje, konsept, program, uygulama dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ("Glass Padel İçerikleri") ve bunlarla bağlantılı tüm haklar (fikri ve sınai mülkiyet ve mülkiyet hakları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Glass Padel'e aittir.

Madde 11 – SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ

Üye, hesabını kapatarak Sözleşme'yi sona erdirebilir. Glass Padel, gerekli gördüğü hallerde Sözleşme'yi tek taraflı olarak feshedebilir.

Madde 12 – GEÇERLİ HUKUK VE YETKİ

İşbu Sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 13 – ÖN BİLGİLENDİRME VE KABUL BEYANI

13.1.

Kullanıcı; işbu Sözleşme'yi onaylamadan önce, Glass Padel'in unvanı, açık adresi, iletişim bilgileri, sunulan dijital hizmetin temel nitelikleri, hizmet bedelleri, ödeme yöntemleri, cayma hakkının bulunmadığı ve şikâyet/itiraz yolları hakkında ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda edindiğini kabul eder.

13.2.

Kullanıcı, işbu Sözleşme'nin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında bir mesafeli sözleşme olduğunu, dijital hizmetin ifasına onay verdiğini ve hizmetin ifasına başlanmasıyla cayma hakkını kaybettiğini açıkça kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 14 – İPTAL, CAYMA VE İADE POLİTİKASI

İşbu sözleşme kapsamında sunulan hizmetler, belirli bir tarihte veya dönemde ifası öngörülen hizmetler niteliğinde olup, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamında değildir ve kullanılamaz.

14.1. Sistem Saat Kuralına Göre İptal

14.1.1. Kullanıcı tarafından oluşturulan rezervasyonun, Glass Padel tarafından belirlenen saat kuralı aşılmadan iptal edilmesi halinde, Kullanıcı'ya yapılacak iade, Kullanıcı'nın tercihine bağlı olarak Glass Coin şeklinde derhal gerçekleştirilebilir veya Glass Padel tarafından belirlenecek süre içerisinde kredi kartına iade edilebilir.

14.1.2. Rezervasyonun, rezervasyon saatine 24 (yirmi dört) saatten daha az bir süre kala iptal edilmek istenmesi halinde, Kullanıcı yalnızca Uygulama üzerinden iptal talebi oluşturabilir. Bu talebin kabul edilip edilmeyeceği, iade yapılıp yapılmayacağı ve iade şekli tamamen Glass Padel'in takdirinde olup, Glass Padel talebi olumlu veya olumsuz değerlendirme hakkına sahiptir.

14.1.3. İşbu madde kapsamında, 24 (yirmi dört) saatten az süre kala yapılan iptal talepleri bakımından Kullanıcı lehine herhangi bir iade veya iptal hakkı doğmamakta olup, bu hususta her türlü karar verme yetkisi münhasıran Glass Padel'e aittir.

14.1.4. 14.1.1. maddede düzenlenen rezervasyon ücreti Glass Padel'e ait olup, herhangi bir surette İşletmeci'ye (venue) aktarılmaz. Bu bedel, Glass Padel tarafından sunulan dijital hizmet ve platform kullanım bedeli niteliğindedir.

14.1.5. İşbu maddede düzenlenen sistem saat kuralına dayalı iptal ve iade mekanizması, Glass Padel platformunda uygulanan turnuva ve benzeri organizasyon sistemleri ile aynı işleyiş esaslarına tabidir.

14.2. Pay at Venue (Mekânda Ödeme) Rezervasyonları

Pay at Venue (Mekânda Ödeme) yöntemiyle oluşturulan rezervasyonlarda, Glass Padel tarafından tahsil edilen rezervasyon bedeli hiçbir surette iade edilmez. Hizmet bedelinin doğrudan İşletmeci tarafından tahsil edilmesi nedeniyle, Kullanıcı tarafından yapılacak herhangi bir iade talebi Glass Padel'e yöneltilemez. İade talebinin kabul edilip edilmemesi tamamen İşletmeci ile Kullanıcı arasındaki hukuki ilişkiye tabi olup, Glass Padel bu süreçte garantör veya sorumlu sıfatıyla yer almaz.

14.3. İşletmeci (Venue) Saat Kuralı

14.3.1. Her bir İşletmeci, kendi yönetim paneli üzerinden, rezervasyonların iptal edilemeyeceği son saat kuralını bağımsız olarak belirleme hakkına sahiptir.

14.3.2. Rezervasyonun, İşletmeci tarafından belirlenen iptal edilemez saat dilimine girmesi halinde;

• (a) Rezervasyon hiçbir surette iptal edilemez,
• (b) Kullanıcı tarafından iptal işlemi gerçekleştirilemez,
• (c) Herhangi bir iade veya bedel talebinde bulunulamaz.

14.3.3. İşbu madde kapsamında uygulanan venue saat kuralı, İşletmeci'nin operasyonel planlamasının korunması ve olası gelir kayıplarının önlenmesi amacıyla uygulanmakta olup; Glass Padel, bu kuralın belirlenmesi veya uygulanmasından kaynaklanan sonuçlardan sorumlu değildir.

14.4. Rezervasyona Katılım Sağlanmaması (No-Show)

Kullanıcının, rezervasyon saatinde hizmetten faydalanmaması ve rezervasyona katılım sağlamaması halinde, bu durum iptal olarak değerlendirilmeyecek olup, herhangi bir iade yapılmaz. Kullanıcı, bu nedenle Glass Padel veya İşletmeci'den herhangi bir bedel iadesi talep edemez.

14.5. Mücbir Sebep ve Teknik Aksaklıklar

Glass Padel platformundan kaynaklanan teknik aksaklıklar veya mücbir sebepler nedeniyle hizmetin sunulamaması halinde, iade koşulları somut olayın niteliğine göre Glass Padel tarafından değerlendirilir.

Madde 15 – SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ VE FERAGAT

15.1.

Glass Padel, tamamen kendi takdirine bağlı olmak üzere, işbu Sözleşme'yi ve Uygulama'da yer alan her türlü politika, hizmet ve rezervasyon bedeli ve kuralı, hüküm ve şartı uygun göreceği herhangi bir zamanda, herhangi bir suretle duyurarak/bildirerek tek taraflı olarak değiştirebilir. Değişiklikler ve eklemeler, aksi Glass Padel tarafından belirtilmedikçe, duyuruldukları/bildirildikleri ve/veya Platform'da yayımlandıkları tarihte ayrıca bir onaya gerek olmaksızın geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir; Üye Uygulamayı kullanmaya/Hizmetler'den faydalanmaya devam etmekle, bu değişiklikleri ve eklemeleri kabul etmiş sayılacaktır.

Madde 16 – MÜCBİR SEBEPLER

Ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, isyan, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iş eylemleri veya boykotlar dahil olmak üzere işçi-işveren anlaşmazlıkları, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın veya diğer bir doğal felaket, kötü hava koşulları, mevzuat değişiklikleri, yetkili merciler tarafından alınan kararlar, veya Glass Padel'in kontrolü dışında gerçekleşen, kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar ("Mücbir Sebep") Glass Padel'in işbu Sözleşme'den doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, Glass Padel ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Sözleşme'nin bir ihlali olarak kabul edilemez.

Madde 17 – MUHTELİF HÜKÜMLER

17.1.

Üye, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Glass Padel'in resmi defter ve ticari kayıtları, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu e-arşiv kayıtları, elektronik bilgiler ve bilgisayar kayıtları dahil olmak üzere Glass Padel nezdinde bulunan her türlü kayıt ve belgenin bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve işbu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

17.2.

İşbu Sözleşme'nin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti Hukuku geçerli olacaktır. İşbu Sözleşme'den doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

17.3.

İşbu Sözleşme, işbu Sözleşme konusuna ilişkin olarak Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturmakta olup; işbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün veya Sözleşme'de yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamaz olması, işbu Sözleşme'nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.

17.4.

Üye, işbu Sözleşme'yi ve/veya işbu Sözleşme'den doğan haklarını, menfaatlerini ve/veya yükümlülüklerini önceden Glass Padel'in yazılı iznini almaksızın, hiçbir şekilde üçüncü kişilere devir veya temlik edemez. Glass Padel'in ön yazılı izni olmaksızın yapılan temlik veya devir işlemi geçersiz olacaktır. Bununla birlikte Glass Padel, işbu Sözleşme'yi ve/veya işbu Sözleşme'den doğan haklarını, menfaatlerini, alacaklarını ve/veya yükümlülüklerini, önceden Üye'nin yazılı iznini almaksızın, hâkim şirketlerine, bağlı şirketlerine, iştiraklerine, iş ortaklarına ve/veya üçüncü kişilere devir ve temlik edebilir.

17.5.

Glass Padel'in işbu Sözleşme'nin hüküm ve şartları ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca sahip olduğu her türlü hak ve yetkisi, birlikte kullanılabilecek niteliktedir; diğer bir ifadeyle Glass Padel'in işbu Sözleşme'nin hüküm ve şartları ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca sahip olduğu herhangi bir hak veya yetkisini kullanması, diğer herhangi bir hak ve/veya yetkisini kullanmasına hiçbir suretle engel değildir.